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Descubrimiento y creación de oportunidades empresariales: comprender cómo comienzan las nuevas empresas


El emprendimiento nace de la oportunidad. Ya sea lanzando una startup, introduciendo un nuevo producto o transformando una industria existente, la acción emprendedora se rige fundamentalmente por la percepción de que se puede crear algo valioso. Sin embargo, uno de los debates más persistentes e intelectualmente estimulantes en la investigación sobre emprendimiento gira en torno a una pregunta aparentemente simple: ¿Las oportunidades se descubren o se crean?


Esta pregunta es mucho más que una curiosidad académica. Determina cómo los emprendedores piensan sobre la innovación, cómo los inversores evalúan las empresas, cómo los educadores enseñan emprendimiento y cómo los legisladores diseñan ecosistemas. Comprender la distinción entre descubrimiento y creación ofrece perspectivas valiosas sobre cómo surgen las empresas, cómo evolucionan los mercados y cómo se gestiona la incertidumbre.

Las oportunidades no son meras ideas. Representan situaciones en las que se pueden introducir nuevos bienes, servicios, procesos o modelos de negocio para generar valor. Pero el origen de estas oportunidades —ya sea que existan objetivamente esperando ser descubiertas o que se construyan socialmente mediante la acción emprendedora— sigue siendo un tema clave en el campo.


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La perspectiva del descubrimiento de oportunidades

La perspectiva del descubrimiento de oportunidades sostiene que las oportunidades empresariales existen independientemente de los emprendedores. Según esta perspectiva, los cambios en la tecnología, la regulación, las preferencias del consumidor, la demografía o las ineficiencias del mercado crean brechas que las personas alertas pueden identificar y aprovechar.

Esta perspectiva se nutre en gran medida de la economía, en particular de las teorías que enfatizan el desequilibrio del mercado. Los mercados rara vez están perfectamente equilibrados. La información se distribuye de forma desigual, los recursos se asignan de forma inadecuada y surgen nuevos conocimientos constantemente. Estos desequilibrios generan oportunidades que los emprendedores descubren gracias a una mayor comprensión, acceso a la información o una mayor capacidad de alerta.


Bajo este marco, los emprendedores se asemejan a cazadores de oportunidades. Exploran entornos, analizan tendencias y reconocen patrones que otros pasan por alto. El descubrimiento implica identificar necesidades insatisfechas, ineficiencias o demandas emergentes. Se asume que la oportunidad ya existe; el rol del emprendedor es reconocerla y ejecutarla.


Consideremos los cambios tecnológicos como ejemplo. El auge de los teléfonos inteligentes generó numerosas oportunidades: aplicaciones móviles, sistemas de pago digitales, servicios de localización y nuevos modelos publicitarios. Los emprendedores no crearon el cambio tecnológico en sí. En cambio, descubrieron maneras de aprovecharlo. Esta perspectiva enfatiza las capacidades analíticas, el conocimiento previo y las asimetrías de información. Sugiere que las oportunidades son fenómenos objetivos que pueden identificarse mediante la observación minuciosa y la interpretación estratégica.


La perspectiva de creación de oportunidades

En contraste, la perspectiva de la creación de oportunidades cuestiona la suposición de que las oportunidades existen independientemente de los emprendedores. Esta perspectiva argumenta que las oportunidades se generan, moldean y construyen a través de la acción emprendedora. La teoría de la creación reconoce que la incertidumbre suele predominar en los contextos empresariales. A diferencia del riesgo, donde se conocen las probabilidades, la incertidumbre implica situaciones en las que los resultados no pueden predecirse con fiabilidad. En tales entornos, las oportunidades no pueden simplemente "encontrarse", porque aún no existen plenamente.


Desde esta perspectiva, los emprendedores no son descubridores, sino creadores. Mediante la experimentación, la interacción, la iteración y el aprendizaje, generan oportunidades. Es posible que los mercados no reconozcan inicialmente la demanda, que las tecnologías carezcan de aplicaciones claras y que las necesidades de los clientes sean indefinidas.

La creación de oportunidades es inherentemente dinámica. Los emprendedores actúan sin información completa, moldeando preferencias, influyendo en las percepciones y construyendo nuevas realidades. Sus acciones generan retroalimentación que gradualmente se estabiliza en oportunidades reconocibles.


El surgimiento de industrias completamente nuevas ilustra esta lógica. Antes de la existencia de las plataformas de redes sociales, no existía una demanda de mercado claramente definida para las redes sociales digitales globales. Los emprendedores no se limitaron a descubrir una brecha existente. Crearon productos, educaron a los usuarios, desarrollaron comportamientos y, gradualmente, generaron demanda. La teoría de la creación enfatiza la imaginación, la acción, el aprendizaje y la interacción social. Las oportunidades evolucionan a través de procesos, no de condiciones preexistentes.


Descubrimiento versus creación: ¿una falsa dicotomía?

Si bien el debate entre descubrimiento y creación aporta una valiosa claridad conceptual, muchos académicos argumentan que plantear la cuestión como una elección estricta entre una u otra simplifica excesivamente la realidad. En la práctica, las oportunidades empresariales suelen implicar elementos tanto de descubrimiento como de creación. Los emprendedores suelen identificar tendencias emergentes o cambios tecnológicos, lo que sugiere descubrimiento, pero también deben moldear los mercados, influir en los clientes y refinar sus ofertas, lo que sugiere creación. Las oportunidades pueden surgir de cambios externos, pero requieren una construcción activa para ser viables.


Por ejemplo, los avances en inteligencia artificial generaron posibilidades tecnológicas. Los emprendedores pueden descubrir el potencial de estas tecnologías, pero transformarlas en aplicaciones comercialmente viables a menudo requiere experimentación, formación de usuarios y formación de mercado: procesos alineados con la creación. En lugar de marcos opuestos, el descubrimiento y la creación pueden entenderse como perspectivas complementarias. Describen diferentes mecanismos a través de los cuales surgen las oportunidades.


La influencia de la incertidumbre en la formación de oportunidades

La incertidumbre desempeña un papel crucial a la hora de distinguir entre los procesos de descubrimiento y los de creación. En entornos relativamente estables, las oportunidades pueden asemejarse a escenarios de descubrimiento. Existe información, las necesidades de los clientes son identificables y las brechas de mercado son observables. Sin embargo, en entornos de alta incertidumbre, las oportunidades rara vez son evidentes. Los emprendedores se enfrentan a señales ambiguas, tecnologías en evolución y respuestas impredecibles de los clientes. En estas condiciones, es más probable que las oportunidades se creen mediante la experimentación iterativa.


La incertidumbre transforma la toma de decisiones. Los emprendedores no pueden basarse únicamente en el análisis predictivo. En su lugar, se involucran en pruebas de hipótesis, creación rápida de prototipos, ciclos de retroalimentación de clientes y aprendizaje adaptativo.

Este cambio tiene profundas implicaciones. Aleja el emprendimiento de la planificación rígida hacia la acción flexible. Los modelos de negocio se vuelven provisionales, las estrategias evolucionan continuamente y las oportunidades surgen a través de la interacción, en lugar del análisis previo.


Cognición empresarial y percepción de oportunidades

Las oportunidades, ya sean descubiertas o creadas, se filtran mediante la cognición humana. Los emprendedores interpretan la información, construyen significado y emiten juicios en condiciones de ambigüedad.

La investigación sobre la cognición empresarial explora cómo las personas perciben las oportunidades de forma diferente. El conocimiento previo, las experiencias, los modelos mentales y los sesgos cognitivos influyen en lo que los emprendedores perciben y en cómo interpretan las señales.


La cognición orientada al descubrimiento suele enfatizar el reconocimiento de patrones. Los emprendedores conectan información aparentemente inconexa, identificando tendencias o inconsistencias. La cognición orientada a la creación enfatiza la imaginación y la experimentación, centrándose en lo que podría ser en lugar de en lo que es. Es importante destacar que la cognición no opera de forma aislada. Las interacciones sociales, las redes y la retroalimentación del entorno moldean las percepciones. Los emprendedores refinan continuamente su comprensión de las oportunidades mediante la interacción con clientes, socios, inversores y mercados.


La acción como puente entre ideas y oportunidades

Una de las conclusiones más importantes de la investigación sobre la creación de oportunidades es la centralidad de la acción. Las oportunidades rara vez surgen completamente formadas a partir de un análisis abstracto. Se desarrollan mediante la interacción, la experimentación y el aprendizaje. La acción emprendedora genera información. Las respuestas de los clientes revelan preferencias. Las reacciones del mercado indican viabilidad. Los fracasos revelan suposiciones. Los éxitos validan hipótesis.


Este proceso iterativo transforma la incertidumbre en conocimiento. Los emprendedores parten de conjeturas en lugar de certezas. Mediante la acción, construyen oportunidades. Incluso en contextos de descubrimiento, la acción sigue siendo esencial. Reconocer una oportunidad no garantiza el éxito. La ejecución, la adaptación y la interacción con el mercado determinan los resultados. Las perspectivas orientadas a la acción resaltan por qué el emprendimiento no puede reducirse solo a la ideación. La creación de valor requiere pasar de la percepción a la implementación.


Formación de mercado y desarrollo de oportunidades

Las oportunidades están profundamente conectadas con los mercados. Estudios han demostrado una relación en forma de U entre las inversiones en IA y el crecimiento de los ingresos, lo que indica que la adopción inicial de IA puede obstaculizar el crecimiento de los ingresos debido a altos costos iniciales o ineficiencias. Sin embargo, surgen importantes beneficios a largo plazo a medida que las empresas adquieren experiencia con la IA. Además, la integración de la IA con estrategias de innovación mejora sustancialmente el crecimiento de los ingresos, lo que destaca que las inversiones en IA por sí solas son insuficientes para lograr el éxito empresarial ( Banna et al., 2025). Las perspectivas de descubrimiento a menudo asumen que los mercados existen, pero contienen brechas. Las perspectivas de creación enfatizan que los propios mercados pueden construirse. La formación de mercados implica moldear la conciencia, las preferencias y los comportamientos del cliente. La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un enfoque crítico para los emprendedores, impulsando el desarrollo de startups basadas en IA para abordar los desafíos en diversos sectores. A pesar del aumento de la innovación gracias a la disponibilidad de datos y la legislación favorable a la digitalización, algunos sectores, como el de la salud, se resisten a las tecnologías disruptivas debido a las estrictas regulaciones (Zahlan et al., 2025). Los emprendedores educan a los consumidores, establecen normas, construyen infraestructura y reducen la incertidumbre. Este proceso es particularmente visible en las innovaciones disruptivas. Las tecnologías o modelos de negocio novedosos con frecuencia carecen de una aceptación inmediata. Los emprendedores deben generar legitimidad, comunicar valor y guiar la adopción. La creación de mercado subraya la dimensión social del emprendimiento. Las oportunidades surgen a través de las interacciones entre emprendedores, clientes, instituciones y ecosistemas.


Implicaciones para los emprendedores

Comprender el descubrimiento y la creación tiene implicaciones prácticas para los emprendedores. Los enfoques orientados al descubrimiento enfatizan el análisis, la investigación y la evaluación de oportunidades. Los enfoques orientados a la creación enfatizan la experimentación, la adaptabilidad y el aprendizaje. La IA abarca una amplia gama de ciencias, teorías y técnicas, incluyendo la lógica matemática, la estadística, la probabilidad, la neurobiología computacional y la propia informática. Estos campos, en conjunto, buscan imitar las capacidades cognitivas humanas. La IA se considera una herramienta de amplio alcance que permite a las personas repensar cómo integramos la información, analizamos los datos y utilizamos los conocimientos resultantes para mejorar la toma de decisiones ( Alshammakhi, et al., 2025). Los emprendedores que operan en IA emergente o en industrias inciertas pueden beneficiarse de la lógica de creación, centrándose en el desarrollo iterativo y la conformación del mercado. Los emprendedores en industrias establecidas pueden aprovechar la lógica del descubrimiento, identificando ineficiencias o necesidades insatisfechas. Es importante destacar que la adhesión rígida a una perspectiva puede ser limitante. Los emprendedores exitosos a menudo combinan ambos enfoques, combinando la visión analítica con la acción adaptativa.


Implicaciones para los inversores y los ecosistemas

La distinción entre descubrimiento y creación también influye en los inversores y los ecosistemas empresariales. Los modelos de descubrimiento pueden fomentar el énfasis en la validación del mercado, el análisis competitivo y las métricas predictivas. Los modelos de creación pueden priorizar la adaptabilidad del equipo, la capacidad de experimentación y la velocidad de aprendizaje.

Los ecosistemas que apoyan el emprendimiento reconocen cada vez más la importancia de entornos que favorezcan la experimentación. El acceso a recursos, mentoría, redes y capital flexible impulsa los procesos de creación de oportunidades. Los responsables políticos que diseñan estrategias de innovación también se benefician de comprender la dinámica de las oportunidades. Fomentar la experimentación, reducir las barreras y fomentar la colaboración puede estimular la creación de oportunidades.


La naturaleza cambiante de las oportunidades empresariales

El uso de IA afecta positivamente el emprendimiento corporativo y las creencias gerenciales moderan positivamente el impacto del uso de IA. Los gerentes que mantienen una actitud positiva hacia la tecnología de IA y la experiencia en conceptos relacionados con IA pueden promover un mayor retorno de las inversiones relacionadas con IA con menores riesgos de integración ( Fang, et al., 2025). Las oportunidades de emprendimiento no son entidades estáticas. Evolucionan con el tiempo. Lo que comienza como incertidumbre se estabiliza gradualmente a través del aprendizaje, la interacción y la adaptación. Los procesos de descubrimiento y creación pueden operar secuencialmente. Los emprendedores pueden crear inicialmente mercados, seguidos por otros que descubren oportunidades secundarias dentro de esas estructuras recién formadas. Esta perspectiva dinámica resalta la naturaleza continua del emprendimiento. Las oportunidades generan más oportunidades. La innovación engendra innovación.


Repensando las oportunidades en un mundo cambiante

El emprendimiento metaverso ha emergido como un tema innovador junto con el desarrollo de la IA generativa, la IA agencial y el metaverso. La actividad emprendedora permite la creación de valor en los ámbitos virtual y físico ( Siau et al., 2024). A medida que el cambio tecnológico se acelera y la incertidumbre se convierte en un rasgo distintivo de las economías modernas, la perspectiva de la creación cobra cada vez mayor relevancia. Las tecnologías emergentes, los cambios en los comportamientos de los consumidores y la evolución de los modelos de negocio crean entornos donde las oportunidades a menudo deben construirse en lugar de identificarse. Sin embargo, el descubrimiento sigue siendo vital. Los cambios en el entorno, las ineficiencias y las necesidades insatisfechas continúan generando oportunidades que los emprendedores reconocen. En última instancia, la promesa del emprendimiento reside en su capacidad para integrar ambas lógicas. Los emprendedores descubren señales, crean posibilidades, ponen a prueba suposiciones y moldean realidades. Comprender esta interacción profundiza no solo la teoría académica, sino también la estrategia práctica.


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Referencias:

Alshammakhi, QM y Sheikh, RA (2025). Impulsando el emprendimiento sostenible mediante la IA y la gestión del conocimiento: Evidencia de pymes en economías emergentes. Sustainability, 17(24), 10928. https://doi.org/10.3390/su172410928

 

Banna H, Alam A (2025;), "El valor de la IA en el emprendimiento: evidencia de la Unión Europea". Revista Internacional de Comportamiento Empresarial e Investigación , vol. n.º de publicación anticipada. https://doi.org/10.1108/IJEBR-12-2024-1489

 

Fang C, Li H, Wang Y (2025), "Liberando el potencial: el impacto de la IA en el emprendimiento corporativo con la participación de la alta dirección". Revista Internacional de Análisis Organizacional , vol. 33, n.º 8, págs. 2469-2494, doi: https://doi.org/10.1108/IJOA-03-2024-4364

 

Siau, K. y Zhang, Y. (2024). Metaemprendimiento: Una teoría analítica sobre la integración de la IA generativa, la IA agencial y el metaverso para el emprendimiento. Journal of Global Information Management, 32 (1), 1-21. https://doi.org/10.4018/JGIM.364094

 

Zahlan, A. (2025). Movilización estratégica de recursos para el emprendimiento en IA en el sector salud: Perspectivas cualitativas de fundadores de startups. Technovation. , 145. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2025.103272




Virgen, M. (2026). Descubrimiento y creación de oportunidades empresariales: Cómo surgen las nuevas empresas. Disponible en: Doctors In Business Journal . https://doi.org/10.5281/zenodo.18652531


 
 
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