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Debate sobre emprendimiento para la innovación

Preguntas de discusión presentadas por:

Dr. Eugene Kaufman


Respuestas de:

Miguel Virgen, estudiante de Doctorado en Administración de Empresas


En afiliación con:

Universidad Militar Americana

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Su mercado y sus clientes

Evalúe su mercado y especifique quién es su cliente objetivo; sea muy específico. Aplique la información de la investigación primaria y secundaria que utilizó para identificar a su cliente objetivo en sus cursos anteriores. Explique por qué su cliente objetivo estaría interesado en su producto o servicio.

 

Al lanzar una empresa en el sector editorial digital, mi empresa se dirigirá a líderes del sector, ejecutivos corporativos, emprendedores, profesores universitarios y estudiantes de posgrado que buscan información fiable. Estos clientes potenciales serán aquellos que recurren a internet y buscan en Google información basada en datos sobre negocios, finanzas, economía y bolsa. Tendrán entre 35 y 65 años y residirán en centros urbanos, como centros financieros y de innovación como San Francisco, Nueva York y Londres. Su perfil psicográfico será sensible al tiempo y valorará mucho los conocimientos de expertos en su campo. Su mentalidad se centra en la economía y tienen una curiosidad natural por lo que ocurre en el mundo actual y que afecta a la bolsa y la economía.

 

Los clientes objetivo, según se explicó, estarán interesados en el contenido que mi editorial digital publicará en artículos online, vídeos de YouTube y podcasts, ya que buscan perspectivas expertas e información creíble que desglose análisis complejos y extensos en contenido breve y fácil de entender, ahorrándoles tiempo y aprovechando información objetiva para tomar decisiones. Con el auge de la inteligencia artificial, el engaño de hacer parecer que las figuras públicas son las que hablan a través de una IA ultrafalsa, y la desconfianza en los titulares de las grandes empresas de medios de comunicación influenciadas por el dinero, existe la oportunidad de intervenir y abordar estos problemas. Este grupo está dispuesto a pagar por la calidad y exige contenido creíble, contrastado y relevante para sus intereses.

 

Su financiación

Este tema trata sobre la financiación para tu empresa, ya sea con ahorros personales, un préstamo bancario, financiación colectiva o un inversor. Para la discusión de esta semana, explica tus necesidades financieras. Evalúa las vías que planeas tomar para obtener financiación y prioriza el orden en que la buscarías. Explica tu priorización.

 

El desglose de las necesidades financieras de mi negocio es el siguiente:


1. Contratar escritores y creadores de contenido calificados para publicar artículos en línea, videos de YouTube y contenido de audio.

$210,000 el primer año

$480,000 2do año


2. Desarrollo de sitio web y asociación o compra de derechos para utilizar tecnología de datos financieros en la página de inicio del sitio web que refleje los precios del mercado de valores en tiempo real.

$10,000 el primer año

$2,000 2do año.


3. Anuncios pagados online en Google.

$20,000 el primer año

$4,000 2do año.


4. Arrendamiento de espacio de oficina y café para brindar a los empleados.

$28,000 1er año

$42,000 2do año.


5. Ordenadores portátiles y de sobremesa.

$12,000 el primer año

$0 2do año.

 

Necesidades financieras totales: $280,00 el primer año - $528,000 el segundo año.

 

El primer año, dependeré de la financiación de inversores, mientras que el segundo podré reinvertir las ganancias del negocio y utilizar la financiación adicional para escalar y crecer aún más. El plan para generar ingresos se basa en suscripciones e ingresos publicitarios mediante la creación de un modelo de suscripción para contenido premium y la publicación de anuncios a través de Adsense. Con competidores como MarketWatch, que generan aproximadamente 400 millones de dólares al año, y The Economist, aproximadamente 500 millones, existe la oportunidad de atraer a algunos de sus lectores y suscriptores mediante técnicas de marketing eficaces.

 

La vía de financiación que planeo tomar para asegurar el capital para mi startup es a través de capital semilla. No preveo endeudarme en las etapas iniciales, ya que me centraré en la inversión de capital. Los pasos que planeo dar, prioritariamente, son los siguientes: desarrollar un plan de negocios, preparar un pronóstico financiero, formar un equipo de fundadores, crear un prototipo de sitio web, identificar posibles inversores en San Francisco, presentarles mi proyecto, negociar el acuerdo y, finalmente, cerrarlo para su ejecución. Obtener financiación será necesario para impulsar mis ambiciones empresariales y lanzar una editorial digital con aspiraciones de superar a grandes figuras como Financial Times, MarketWatch, The Economist, Reuters y Bloomberg.

 

Marketing y publicidad

Crea y publica uno de tus mensajes de marketing o promocionales. Evalúa el potencial de éxito del canal de marketing que utilizarás para el mensaje. Explica el propósito de tu mensaje, quién es tu público objetivo y el retorno de la inversión (ROI) que esperas.

 

Mensaje de marketing: “Lea artículos profundos y esclarecedores sobre temas de negocios, finanzas, economía y el mercado de valores para mejorar su visión para los negocios”.

El objetivo de la campaña publicitaria de Google sería captar nuevos suscriptores. El mensaje publicitario se creará para animar al público objetivo a leer artículos y suscribirse. Con mensajes publicitarios en Google, la startup puede posicionarse mejor como alternativa a empresas consolidadas como The Economist o The Financial Times. El público objetivo del mensaje publicitario serían inversores, ejecutivos, analistas financieros y académicos que buscan información en Google.

Análisis del ROI y del punto de equilibrio


Google cobra por su publicidad en función de varios factores, como las palabras clave, la ubicación geográfica y la cantidad de personas que hacen clic en el anuncio. El coste por clic (CPC) en publicidad financiera y empresarial puede oscilar entre 2 y 15 $. Para el cálculo, se asume un CPC de 6 $. Suponiendo que la tasa de conversión promedio para las empresas con suscripción de un lector se encuentra entre el 1 % y el 5 %, los cálculos se basan en una tasa de conversión cercana al 2 %. Si el precio de la suscripción es de 20 $ al mes y el suscriptor se mantiene durante unos 12 meses, esto generaría un valor de por vida (LTV) de 240 $ por suscriptor.


Para fines de cálculo, asumiré que inicialmente se invertirán $20,000 en las campañas de Google Ads.

Gasto en publicidad: $20 000 / $6 CPC = 3333 clics.

Conversiones: 3,333 clics * tasa de conversión del 2% = 67 nuevos lectores suscritos.

Ingresos de un año de 67 suscriptores: 67 suscriptores * $240 LTV = $16,080.


Dado que la inversión publicitaria de $20,000 supera los $16,080 de los nuevos suscriptores adquiridos, no alcanzaría el punto de equilibrio a corto plazo. Sin embargo, si los lectores se mantuvieran como suscriptores durante más de un año, la empresa recuperaría los costos con el tiempo, especialmente si la retención de suscriptores es alta. Esto significaría que el crecimiento orgánico de suscriptores sería la mejor manera de adquirir nuevos suscriptores, y los fondos invertidos en anuncios de Google no solo deberían considerarse para ganar nuevos suscriptores, sino también para generar conocimiento de marca. Dependiendo de a quién le pregunte si la inversión de $20,000 en publicidad vale la pena por el retorno de $16,080 en suscriptores de pago, la respuesta podría ser diferente. Por ejemplo, un contador podría desaconsejar esto si la empresa tiene problemas de liquidez, ya que no alcanzaría el punto de equilibrio hasta después de un año. Por el contrario, un especialista en marketing podría argumentar que el valor monetario cuantitativo oculto es el reconocimiento de marca que la publicidad crearía al mostrar el nombre de la marca a los consumidores para que la reconozcan y generen conocimiento como una startup joven en el sector.

 

Estructura y crecimiento

Después de que un emprendedor desarrolla una idea, debe convertirla en un concepto de negocio. Estructurar la nueva empresa implica que el emprendedor debe organizar eficazmente las bases necesarias para su crecimiento. Esta etapa de planificación permite que el negocio comience a tomar forma y se convierta en una empresa consolidada. Investigue los métodos que los emprendedores pueden utilizar para desarrollar plenamente el concepto. ¿Cuál es la mejor opción para aplicar a su empresa, alineándola con su misión y visión? Explique.

 

Algunos métodos para desarrollar un concepto de negocio incluyen el método Lean Startup, la estrategia del océano azul, el plan de negocios tradicional y el lienzo de modelo de negocio (MBC). El lienzo de modelo de negocio parece ser una de las mejores opciones para mi startup, ya que facilita la redacción y explicación de cómo planeo ofrecer contenido valioso y también cómo planeo generar fuentes de ingresos sostenibles, como suscripciones de pago y publicidad. A la hora de presentar mi idea de negocio a quienes prefieren información concisa y concisa en lugar de leer información extensa, el MBC me permite explicar fácilmente cómo se integra cada elemento del negocio y facilita un desarrollo más creativo.


Además, el Lienzo de Modelo de Negocio (BMC) puede proporcionar una forma visual de delinear mi proyecto empresarial, lo cual es crucial al lanzar una nueva empresa de publicación en línea que depende de múltiples fuentes de ingresos, como suscripciones y publicidad. Como startup, creo que es importante poder realizar cambios en mi concepto de negocio de forma fácil y rápida. Por lo tanto, utilizar el BMC, que es flexible y se adapta a futuros cambios según la retroalimentación del mercado, es esencial para la supervivencia en las primeras etapas.


Lo que también me atrae del BMC es que todas las funciones esenciales del negocio se pueden visualizar en una sola página, divididas en 9 categorías. Estas incluyen segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relaciones con los clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, alianzas clave y estructura de costos. Incluso he visto ejemplos de BMC con pequeños dibujos para cada categoría, lo que ayuda a crear una representación visual aún más creativa de las ideas y funciones del concepto de negocio.

 

Esquema de control para gestionar el crecimiento

A medida que una nueva empresa crece, es importante establecer mecanismos que respondan eficazmente a la necesidad de controlar dicho crecimiento. El control puede consistir en medidas preventivas y correctivas que impulsan el crecimiento de la empresa, a la vez que evitan que desarrolle hábitos o ideas ineficaces. Aplicar el control implica que el emprendedor establece los mecanismos de control para supervisar los patrones de crecimiento. Investigue y proporcione ejemplos de al menos un esquema de control aplicado por una nueva empresa en su sector para lograr un patrón de crecimiento gestionado. ¿Cuáles fueron los éxitos? ¿Cuáles fueron los fracasos? Explique.

 

El sistema de control necesario para que un sitio web de publicación en línea sea rentable consiste en ofrecer contenido limitado de forma gratuita, pero cobrar una suscripción para leer más. Empresas como The Wall Street Journal y The Economist, que operan en el sector editorial digital, pueden enfrentarse a diversos retos para mantener sus flujos de ingresos en un modelo basado en suscripción y publicidad. Los muros de pago con límite de acceso ofrecen a los visitantes del sitio web una cantidad limitada de contenido gratuito antes de solicitarles suscribirse (Zuora, 2024). Un muro de pago con límite de acceso ofrece a los usuarios acceso gratuito a una cantidad determinada de artículos al mes, tras lo cual deben pagar una suscripción para acceder a más contenido. Este enfoque equilibra la necesidad de atraer nuevos lectores y, al mismo tiempo, animarlos a convertirse en suscriptores de pago.

Éxitos del sistema de muro de pago medido


News Corp, la empresa neoyorquina propietaria de The Wall Street Journal (WSJ), informó que sus ingresos aumentaron un 2,6% hasta los 2.590 millones de dólares (Trachtenberg, 2024). Al ofrecer una combinación de contenido gratuito y premium de pago, el WSJ ha logrado atraer a lectores ocasionales y convertirlos gradualmente en suscriptores. Los suscriptores tienen mayor probabilidad de ser fieles gracias a la naturaleza especializada y fiable del contenido, un factor clave en su decisión de pagar por el servicio. A diferencia de las empresas con logística o gestión de inventario, el lanzamiento exitoso de un sitio web de publicación en línea requiere un enfoque único para los sistemas de control.


Fracasos y desafíos del sistema de muro de pago medido

Para los usuarios que no están dispuestos a pagar, el WSJ podría perder lectores ocasionales, especialmente entre los jóvenes, que están más acostumbrados al contenido gratuito en línea. Durante mucho tiempo, los lectores estuvieron acostumbrados a acceder a contenido gratuito en internet, y convencerlos de pagar por las noticias puede ser un desafío. Incluso ahora, The Wall Street Journal se enfrenta a la competencia de fuentes de noticias gratuitas como Reuters, CNBC y Bloomberg, que ofrecen noticias económicas y financieras sin muros de pago.

 

Referencias

Zuora (Consultado en 2024). ¿Qué es un muro de pago medido? Recuperado de

 

Jeffrey Trachtenberg, (febrero de 2024) Las ganancias e ingresos de News Corp aumentan gracias al crecimiento de las suscripciones. WSJ. Recuperado de

 
 
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